Política de privacidad

Quién trata tus datos

No hemos designado un delegado de protección de datos porque no concurre ninguno de los supuestos del art. 37 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a [email protected].

Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que tú nos das y los que genera tu navegación:

No pedimos datos de categorías especiales (salud, ideología, origen étnico…) y te agradecemos que no los incluyas en el mensaje del formulario.

Para qué los usamos y con qué base legal

Quién más accede a tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comparten con nosotros los proveedores que necesitamos para funcionar, que actúan como encargados del tratamiento y únicamente siguiendo nuestras instrucciones:

También podemos comunicar datos a las administraciones públicas o a los tribunales cuando una ley nos obligue.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores son empresas estadounidenses y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso ocurre, la transferencia se ampara en la decisión de adecuación del EU-US Data Privacy Framework o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto a las medidas de seguridad adicionales que cada proveedor acredita.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, los siguientes derechos:

Escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon), que es la autoridad de control principal por estar la empresa establecida en Estonia. El art. 77 del RGPD te permite además presentar la reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu propio país de residencia, por ejemplo la AEPD en España o la CNIL en Francia.

Perfilado y decisiones automatizadas

Si nos has escrito o te has suscrito, HubSpot relaciona tus visitas a la web con tu ficha de contacto. Eso nos permite saber qué temas te interesan antes de una conversación comercial y es elaboración de perfiles en el sentido del art. 4.4 del RGPD.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni que te afecten de modo similarmente significativo (art. 22 del RGPD). Puedes oponerte a este seguimiento en cualquier momento: basta con rechazar la categoría «Marketing y contacto» en el aviso de cookies, o escribirnos.

Menores de edad

Esta web se dirige a profesionales y empresas, no a menores. No recogemos conscientemente datos de menores de 13 años, que es el umbral fijado por el § 8 de la ley estonia de protección de datos (isikuandmete kaitse seadus) al amparo del art. 8 del RGPD, y también el que exige la COPPA en Estados Unidos. En otros países de la UE ese umbral llega hasta los 16 años; si es tu caso, aplicaremos el que te corresponda. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado sus datos, escríbenos y los eliminaremos.

Seguridad

El sitio se sirve íntegramente por HTTPS, los formularios están protegidos con reCAPTCHA y el acceso a los datos está limitado a las personas del equipo que los necesitan. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para evitar pérdidas o accesos no autorizados, aunque ningún sistema es infalible.

Si resides en Estados Unidos

Esta sección responde a la CalOPPA de California y a las leyes estatales de privacidad que puedan aplicarte. Rige junto al resto de la política, no en su lugar.

Qué recogemos y de dónde

Los usamos para responderte, enviarte la newsletter si la pediste, entender cómo se usa la web y mantenerla segura. Los reciben únicamente los proveedores enumerados más arriba, que actúan por cuenta nuestra.

Venta, compartición y publicidad

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado, en el sentido que dan a esos términos la CCPA/CPRA y las demás leyes estatales. Tampoco usamos píxeles publicitarios de terceros.

Sí usamos cookies de HubSpot, nuestro CRM, para relacionar las visitas con los contactos y hacer nuestro propio seguimiento comercial. Eso no es venta ni compartición en el sentido de esas leyes, pero puedes desactivarlo rechazando la categoría «Marketing y contacto» en el aviso de cookies.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Según tu estado, puedes tener derecho a: saber qué datos tenemos y obtener una copia, corregirlos, suprimirlos, llevártelos en un formato portable, oponerte a su venta o compartición y a la publicidad dirigida, limitar el uso de datos sensibles (no tratamos ninguno) y recurrir si denegamos tu solicitud. No te trataremos de forma distinta por ejercer cualquiera de ellos.

Tienes dos vías para pedirlo: por email, en [email protected], o por correo postal a nuestro domicilio social, que figura al principio de esta página. Te responderemos en los plazos que marque tu estado, y si rechazamos la solicitud te diremos por qué y cómo recurrir.

Para verificar tu identidad te pediremos que escribas desde la dirección que ya consta en nuestros registros, o datos suficientes para localizar tu ficha. Si actúas como agente autorizado de otra persona, necesitamos su autorización por escrito y podremos confirmarla con ella directamente.

Do Not Track y Global Privacy Control

No respondemos a la señal Do Not Track del navegador, porque no existe un estándar común sobre cómo interpretarla. Sí respetamos la señal Global Privacy Control: si tu navegador la envía, no se activan las cookies no esenciales.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian los servicios que usamos o la normativa aplicable. La fecha de la última revisión figura al principio de la página.